Medewerker Customer Service Full Time

Ben jij een klant- en servicegericht, flexibel en stressbestendig? Ben jij accuraat en heb je oog voor details? Heb je dan ook nog administratieve ervaring? Dan ben jij die we zoeken!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Customer Service zal je telefoon aannemen en receptiewerkzaamheden doen zoals verzenddocumenten opstellen en coördineren en service verlenen aan agenten en distributeurs en zal je het contact onderhouden tussen verschillende vervoerders. Je zorgt voor de facturatie van binnen en buiten EU-orders en deze inboeken als zending of gereed maken voor verwerking voor het magazijn. Klachten in behandeling nemen en ze te proberen op te lossen en signaleren van tekortkomingen in de processen hoort hier ook bij je taken.

Kortom een zeer veelzijdige baan!

Werktijden

• 08:30 tot 17:00 of van 09:00 – 17:30.
• Werkdagen zijn bespreekbaar, 1 van de werkdagen moet de dinsdag zijn.

Over de opdrachtgever

Het is een leuk en sportief bedrijf. Zij zijn uitgegroeid tot één van de grootste marktleider van hun producten en inmiddels leveren zij producten aan meer dan 70 landen.

Wat vragen wij?

• Een afgeronde administratieve mbo-opleiding;
• Ervaring met klantenservice is een pré;
• Sterk probleemoplossend vermogen en aandacht voor detail;
• Ervaring en inzicht in logistieke processen;
• Vaardigheid in het gebruik van klantenservicesoftware en Mocrosoft office Suite;
• Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en het Engels;
• Passie voor watersport is een pluspunt.

Wat beiden wij

• Een goed salaris;
• Een goede pensioenregeling;
• Werken in een dynamische en snelgroeiende organisatie;
• Een aantrekkelijke personeelskorting op onze producten;
• Bedrijfslunch en leuke bedrijfsactiviteiten zoals fitness.

Interesse?

Stuur je cv en motivatie naar werk@ftp-personeel.nl of vul onderstaand inschrijfformulier in en upload je cv.

Voor meer inhoudelijke informatie kan je contact opnemen via 071-8883348.