Medewerker Customer Service Full Time

Ben jij een klant- en servicegericht, flexibel en stressbestendig? Ben jij accuraat en heb je oog voor details? Heb je dan ook nog administratieve ervaring? Dan ben jij die we zoeken!

Functieomschrijvingen

Als Medewerker Customer Service zal je telefoon aannemen en receptiewerkzaamheden doen zoals verzenddocumenten opstellen en coördineren en service verlenen aan agenten en distributeurs en zal je het contact onderhouden tussen verschillende vervoerders. Je zorgt voor de facturatie van binnen en buiten EU orders en deze inboeken als zending of gereed maken voor verwerking voor het magazijn. Klachten in behandeling nemen en ze te proberen op te lossen en signaleren van tekortkomingen in de processen hoort hier ook bij je taken.

Kortom een zeer veelzijdige baan!

Werktijden

• 08:30 tot 17:00 of van 09:00 – 17:30.
• Werkdagen zijn bespreekbaar, 1 van de werkdagen moet de dinsdag zijn.

Over de opdrachtgever

Het is een leuk en sportief bedrijf op het gebied van watersport. Zij zijn uitgegroeid tot de marktleider van producten voor bijvoorbeeld het kitesurfen en inmiddels leveren zij producten aan meer dan 70 landen.

Functie-eisen

• Een afgeronde administratieve mbo-opleiding.
• Ervaring en inzicht in logistieke processen.
• Ervaring m.b.t. het opstellen van verzend documenten.
• Ervaring met ERP-systemen.
• Kennis van diverse computerapplicaties , waaronder MS Office.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel in woord als in schrift).

Wat beiden wij

• Een goed salaris.
• Een goede pensioenregeling.
• Werken in een dynamische en snelgroeiende organisatie.
• Een aantrekkelijke personeelskorting op producten.
• Bedrijfslunch en leuke bedrijfsactiviteiten zoals fitness.

Interesse?

Stuur je cv en motivatie naar werk@ftp-personeel.nl of vul onderstaand inschrijfformulier in en upload je cv.

Voor meer inhoudelijke informatie kan je contact opnemen via 071-8883348.